+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей при некачественной химчистке

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Защита прав потребителей при некачественной химчистке

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена. Заключенный между мной и Вашей организацией договор на оказание услуг по химической чистке является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст. Однако меня никто не предупредил о возможных последствиях чистки. Информации об этом в договоре- квитанции тоже не было.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Летом народ массово сносит в химчистку теплый гардероб, чтобы встретить грядущие холода во всеоружии.

Услуги химчистки: советы, права потребителей, цены

Шубы, дубленки, пуховики, изделия из кожи, изделия из комбинированных материалов и многие другие вещи требуют специального ухода, который в домашних условиях организовать невозможно. Но, учитывая многочисленную практику оказания некачественных услуг химчистками, следует быть внимательными на этапе оформления договора оказания бытовых услуг, чтобы не получить непредвиденный и печальный для вас результат.

Во-первых, необходимо определить, ответственна ли химчистка за повреждение вещи. До принятия вещи сотрудник химчистки должен предоставить потребителю полную информацию о возможных последствиях после проведения химической чистки сданной вещи п. Если потребитель предупрежден об особых свойствах вещи, которые могут повлечь за собой ее полную или частичную утрату повреждение , или если указанные свойства вещи не могли быть обнаружены при надлежащей ее приемке, в этом случае исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату повреждение вещи п.

Факт предупреждения потребителя об особых свойствах передаваемой вещи может подтверждаться квитанцией о приеме вещи в химчистку или иными документами, которые были подписаны при сдаче вещи. Незнание исполнителем особых свойств вещи не освобождает химчистку от ответственности п. Постановлением Правительства РФ от Согласно п. N ст, после химической чистки допускаются :. Во-вторых, если у потребителя есть основания того, что химчистка ответственна за повреждение вещи, необходимо предъявить письменную претензию.

В соответствии с п. Цена вещи, переданной исполнителю, должна быть указана в договоре о выполнении работы или в ином документе квитанции, заказе , подтверждающем его заключение п. При отсутствии цены вещи в договоре квитанции, заказе ее стоимость потребуется доказывать иными способами чеком о покупке, стоимостью аналогичной вещи и т. Претензию нужно передать непосредственно в организацию по предоставлению бытовых услуг.

На втором экземпляре претензии представитель химчистки должен проставить дату ее получения, свои фамилию, имя, отчество, подпись, должность. Если исполнителем является организация, то проставляется также печать.

Также, претензию можно отправить почтой по юридическому адресу организации с уведомлением о вручении. Второй экземпляр претензии с отметкой о получении исполнителем либо почтовое уведомление о вручении претензии остается у потребителя на случай, если придется отстаивать свои права в суде. В-третьих, нужно дождаться ответа на претензию в установленный законом срок.

Требования потребителя об устранении недостатков исполняются в разумный срок, назначенный потребителем, который указывается в договоре или иных подписанных между химчисткой и потребителем документах.

Если в документах срок не установлен, требования должны быть исполнены в срок, указанный в претензии потребителя. Срок исполнения требования о соответствующем уменьшении цены выполненной работы, а также требования о возмещении понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами равен десяти дням ст.

Срок исполнения требования замены поврежденной вещи вещью аналогичного качества при отсутствии вещи аналогичного качества - возмещения двукратной цены утраченной вещи, а также расходов, понесенных потребителем равен трем дням п. В-четвертых, в случае неисполнения или просрочки исполнения химчисткой законных требований, потребитель имеет право обратится с иском в суд.

Разработка и продвижение сайта - FMF. Консультационный центр по защите прав потребителей. Советы эксперта Объявления Самоучитель финансовой грамотности Памятки для потребителей Памятки для потребителей в сфере бытовых услуг Памятки для потребителей при оказании услуг в сфере ЖКХ Памятки для потребителей при приобретении мебели Памятки для потребителей в сфере медицинских услуг Памятки для потребителей в сфере образовательных услуг Памятки для потребителей при приобретении обуви Памятки для потребителей при приобретении одежды Памятки для потребителей в сфере транспортных услуг Памятки для потребителей в сфере туристических услуг Памятки для потребителей в сфере услуг связи Памятки для потребителей парфюмерно-косметических товаров Памятки для потребителей детских товаров Памятки для потребителей при приобретении товаров и оказании услуг Информация о деятельности консультационного центра и пунктов Инфотека Электронное консультирование потребителей Практика судебного урегулирования конфликтов Практика досудебного урегулирования конфликтов Контактная информация.

Что делать, если в химчистке испортили вещь? Основания освобождения химчистки от ответственности Согласно п. Версия для печати Версия для MS Word. Самоучитель финансовой грамотности.

Памятки для потребителей. Памятки для потребителей в сфере бытовых услуг. Памятки для потребителей при оказании услуг в сфере ЖКХ. Памятки для потребителей при приобретении мебели. Памятки для потребителей в сфере медицинских услуг. Памятки для потребителей в сфере образовательных услуг. Памятки для потребителей при приобретении обуви. Памятки для потребителей при приобретении одежды.

Памятки для потребителей в сфере транспортных услуг. Памятки для потребителей в сфере туристических услуг. Памятки для потребителей в сфере услуг связи. Памятки для потребителей парфюмерно-косметических товаров. Памятки для потребителей детских товаров. Памятки для потребителей при приобретении товаров и оказании услуг. Информация о деятельности консультационного центра и пунктов.

Электронное консультирование потребителей. Практика судебного урегулирования конфликтов. Практика досудебного урегулирования конфликтов. Контактная информация. Версия для печати. Версия для MS Word. Адрес: , г. Саратов, Большая Горная ул.

Что делать, если в химчистке испортили вещь?

Защита прав потребителей. Если обнаружены недостатки оказанной бытовой услуги на примере химчистки. Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т.

Оказание услуг по химической чистке

В момент сдачи вещи в химчистку до потребителя доводится информация о наименовании фирменном наименовании химчистки, месте ее нахождения юридический адрес и режиме ее работы. Данная информация размещается на вывеске организации. Правила, а также ст.

Так, согласно статье 35 ЗоЗПП, в ситуации, когда клиент обнаруживает, что в химчистке испортили его вещь, он может потребовать удовлетворения одного из следующих требований:. Например, сданное в химчистку пальто стоило 5 тысяч рублей, испортив его, химчистка обязана вернуть клиенту уже 10 тысяч рублей. Если же последствия некачественной чистки обнаруживаются уже после того, как клиент забрал вещь и подписал квитанцию об отсутствии претензии, не стоит отчаиваться. Согласно действующему законодательству, клиент сохраняет право на получение денежной компенсации даже после химчистки, но при условии, что им были обнаружены скрытые недостатки, которые выявить в ходе поверхностного осмотра вещи при примерке не представлялось возможным. Например, через некоторое время после химчистки мех на шубе стал стремительно обсыпаться, оставляя залысины. Причиной тому послужило применение неподходящего химического состава для очистки меховых изделий.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Инфотека по защите прав потребителей

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе.

Довольно развитым в настоящее время является такой вид бытового обслуживания населения как химическая чистка вещей. Чаще всего претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают потребителю с утратой внешнего вида полинялыми, севшими на несколько размеров либо с дырками и т.

Шубы, дубленки, пуховики, изделия из кожи, изделия из комбинированных материалов и многие другие вещи требуют специального ухода, который в домашних условиях организовать невозможно. Но, учитывая многочисленную практику оказания некачественных услуг химчистками, следует быть внимательными на этапе оформления договора оказания бытовых услуг, чтобы не получить непредвиденный и печальный для вас результат. Во-первых, необходимо определить, ответственна ли химчистка за повреждение вещи. До принятия вещи сотрудник химчистки должен предоставить потребителю полную информацию о возможных последствиях после проведения химической чистки сданной вещи п. Если потребитель предупрежден об особых свойствах вещи, которые могут повлечь за собой ее полную или частичную утрату повреждение , или если указанные свойства вещи не могли быть обнаружены при надлежащей ее приемке, в этом случае исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату повреждение вещи п. Факт предупреждения потребителя об особых свойствах передаваемой вещи может подтверждаться квитанцией о приеме вещи в химчистку или иными документами, которые были подписаны при сдаче вещи. Незнание исполнителем особых свойств вещи не освобождает химчистку от ответственности п. Постановлением Правительства РФ от

Или Вы можете войти через: ul. Наши миграционные адвокаты окажут содействие в оформлении разрешения на временное проживание, вида на жительство, гражданства России. В обоснование заявленного иска указал, что ему передана по договору социального найма двухкомнатная квартира, в которой ответчик отказался его зарегистрировать, несмотря на то, что истец предоставил все необходимые документы для регистрации.

Адвокат истца Сайботалов В. Суд, выслушав доводы адвоката Сайботалова В.

При сдаче изделия в химчистку обратите внимание на его описание в которые вы понесли при устранении некачественной работы химчистки. Tags: в химчистке испортили вещь, защита потребителей, права.

Зачем переплачивать постоянному юристу. Услуги юридическим лицам Руководители и сотрудники юридических лиц слишком часто сталкиваются с различными трудностями практического применения существующего законодательства в Волгограде. Содержать в штате собственного юриста может позволить себе не каждый, поэтому для многих выход один - решать проблемы самостоятельно, допуская многочисленные ошибки.

Мать в возрасте 67 лет, вдова. Чуть больше месяца назад я пошёл служить в армию по контракту, документы пока ещё не подписывал т.

Конечно можете продать жилой дом без земельного участка. Мы отвечали на подобный вопрос ниже. В2016 году дети взяли ипотеку и платят сейчас по 15 тыс,на 5 человек у них остается на все провсе 20 тыс в месяц,сюда входит и оплата садика,оплата кружка для внучки,короче ели сводят концы с концами но за ипотеку платят регулярно, Есть ли какая нибудь для них программа от государства в помощи оплаты за ипотеку или понижению процентной ставки по уплате по ипотеки Ответ юриста: Здравствуйте, Алла.

Далее, Материнский капитал за рождение 2 и 3 ребенка использовали.

Наша богатая практика позволяет с уверенностью гарантировать получение положительного судебного решения и взыскания всех заявленных в иске сумм. Приватизация жилья в РФ осуществляется бесплатно для тех людей, которые проживают в нем по договору социального найма.

Приватизировать можно любое жилье, за исключением:Плюсы приватизации зачастую более весомы, чем ее недостатки.

Сначала проценты выплачивались регулярно, а теперь кооператив закрылся и нету ни денег, ни процентов. Что мне делать в такой ситуации. СегодняУ меня есть задолженность по налогам, я не плачу их уже несколько лет, сумма постоянно увеличивается.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выиграть суд у магазина (защита прав потребителей)
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлинария

    Замечательно, очень хорошая информация

  2. primgibozang

    хм…ну это памойму уже крайность…

  3. Олимпиада

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. elanta

    гг..неплохо

  5. heakeecon

    Я думаю, что это — серьёзная ошибка.

  6. rynlacon

    будем посмотреть