+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия к продавцу по возврату денег

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия к продавцу по возврату денег

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В современном мире очень часто встречается такая ситуация. Человек приобрёл какой-либо товар, и в ходе использования вдруг выяснилось, что он некачественный.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Иногда происходят ситуации, когда, заплатив деньги за товар или услугу, мы получаем не то, что хотели. Услуга оказывается неполной, а товар — не выдерживает гарантированного срока службы или является некачественным. Как вернуть уплаченные деньги, какие документы нужно составить, как правильно это сделать — на эти вопросы ответит данная статья. Нормы Закона устанавливают права и обязанности покупателя , определяют механизм соблюдения этих прав, регулируют порядок возврата купленных товаров и услуг.

Подать требование на возврат денежных средств можно по причинам:. Согласно ст. Это относится и к предоставляемым услугам. Если по какой-то причине полученный товар не соответствует требованиям или не может быть использован по прямому назначению, является некачественным — то согласно ст.

Это требование представляется продавцу в письменном виде и называется — претензия. В статье 19 говорится, что в тех случаях, когда гарантийный срок или срок годности на товар не установлен, то потребитель вправе предъявить претензию, в срок, не превышающий 2-х лет со дня покупки или изготовления.

Согласно статье Если эти сроки нарушаются, потребитель вправе потребовать возмещения денежных средств, равного сумме недоставленного товара. Помимо предоплаты покупатель вправе требовать возмещения убытков , которые из-за нарушения сроков поставки были ему причинены. Статья 25 закона предусматривает возмещение денег за товар надлежащего качества, в срок, не превышающий 14 дней с момента покупки, в следующих случаях:.

По вашему заявлению этот орган контроля проведет внеплановую проверку предприятия совместно с прокуратурой. Это не обязывает продавца вернуть деньги, но способствует урегулированию спора без судебного процесса. Если и эта мера не будет иметь воздействия, следует обратиться с иском в суд.

На это дает право Статья По решению суда продавец может нести ответственность за нарушение прав потребителя, вплоть до уголовной Статья Обращение в суд считается крайней мерой. Обычно споры между продавцом и потребителям решаются на более ранних этапах, не доходя до судебного вмешательства.

Претензия на возврат денег составляется в свободной форме и законодательством не предусмотрен четкий алгоритм составления документа. Существуют лишь рекомендации юристов по написанию подобных требований. Претензия должна состоять из трех частей:. Претензия составляется в двух идентичных экземплярах. Один предъявляется поставщику лично или по почте ценным письмом с уведомлением о принятии , а другой — остается у предъявителя с подписью и датой принятия.

Отсутствие товарно-кассового чека не является поводом для продавца не принимать претензию. В качестве доказательства достаточно наличия свидетелей, подтверждающих совершение сделки. В случае если товар имеет производственный брак, потребитель вправе предъявлять претензию не только продавцу, но и изготовителю или импортеру Статья 18 Закона. Если экспертизой, проведенной продавцом, будет доказано, что вещь не пригодна к использованию в результате вины покупателя, то затраты на проведение экспертизы оплачивает потребитель.

При возврате денег за некачественный товар, купленный в кредит, средства возвращаются в сумме, которая уже была погашена заемщиком, с компенсацией платы за предоставление кредита процента за пользование.

Возврат денег за некачественный товар или услуги не всегда такой простой вопрос как кажется на первый взгляд ибо основное в этом вопросе деньги и это обстоятельство делает практически из большинства людей бессовестных обманщиков пытающихся образно говоря на вариться на нашем не знании закона о наших правах,хотя и знают что не правы. Ваш e-mail не будет опубликован.

Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Нормативные документы Претензия на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат денежных средств за товар Поделиться:. Если товар имеет гарантийный срок, то экспертизу проводит продавец за свой счет, если гарантийный срок отсутствует — покупатель. Н еобходимо фиксировать дату вручения требования подписью продавца или почтовым уведомлением о вручении. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 1. Мы в соц.

Образец претензии на возврат денежных средств

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

Претензия на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества

В современном мире очень часто встречается такая ситуация. Человек приобрёл какой-либо товар, и в ходе использования вдруг выяснилось, что он некачественный. Многие добросовестные покупатели не знают, что делать в этой ситуации.

Желание вернуть стоимость приобретенной некачественной вещи понятна. Однако продавец не спешит идти навстречу покупателю, затягивает ответ или игнорирует обращение. Претензия как инструмент помогает пострадавшему лицу отстоять интересы в досудебном или судебном порядке. Необходимо знать, как его применить. Выявив дефект, заводской брак или другую неисправность, которая возникла до вручения товара покупателю, последний имеет право на возврат денег или обмен на равносильное изделие.

Если покупатель приобрел товар, который впоследствии не подошел по фасону, цвету, комплектации другим характеристикам или оказался некачественным, он может его вернуть.

Иногда происходят ситуации, когда, заплатив деньги за товар или услугу, мы получаем не то, что хотели. Услуга оказывается неполной, а товар — не выдерживает гарантированного срока службы или является некачественным.

Претензия на возврат денежных средств за товар

В этом случае физлицо в качестве метода досудебного урегулирования разногласий с продавцом может обратиться по месту приобретения товара с претензией в соответствии со ст. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать по ссылке ниже. Как написать претензию на некачественный товар: Когда пишете заявление на возврат товара ненадлежащего качества, обязательно отразите следующие основные сведения: Отказ потребителя от исполнения договора.

Как составить претензию на возврат денежных средств? Такую претензию можно составить, просто следуя обычным правилам деловой переписки.

Как составить претензию на некачественный товар

Где наш офис? Допустим, вы обнаружили, что ваши права потребителя нарушены и вам подсунули некачественный товар, первое что нужно сделать, если вы решили не обращаться к юристу И зря! Ведь консультация юриста поможет вам защитить свои права! Претензия должна быть составлена грамотно, ведь только в этом случае вы можете рассчитывать на успех.

Как грамотно составляется претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества?

Обязательно ли трудовое соглашение или официальное трудоустройство для участия в программе Жилье молодым в г. Хочу приобрести земельный участок в СНТ. На какие документы нужно обратить внимание у продавца. Мы хотим приобрести дом с земельным участком. На участок документов нет а на дом.

Можем ли мы оформить участок в собственность после покупки дома. Работаю на госработе 3 год.

Не всегда продавец согласен идти на это добровольно. В статье Основная часть озаглавливается как «Претензия о возврате денег». Далее.

Претензия к продавцу по возврату денег

У него нашли вес. А мне тлько штраф дали за употребление. На опросе я сказал все как было, только я скащал, что не знаю того человека у кого он брал, на самом деле я знал.

Спустч столько лет в сентчбре этого года следователь вызвал меня повесткой на допрос.

Чтобы задать вопрос юристу онлайн бесплатно и получить развернутую консультацию или нанять адвоката, достаточно пройти несложную регистрацию на сайте информационно-аналитического портала.

Введите Ваш e-mail (обязательно) Заказать услугу Выберите город (рекомендуется, но не обязательно) Юридические оговорки Ресурс Ваш E-mail: Ваш пароль: Запомнить Подождите.

Если рассматривать ее как способ привлечения клиентов и тебя устраивает - делай бесплатно. Считаешь свое время и работу ценным ресурсом - обозначай стоимость. Зачем кому - либо платить за услуги адвоката, зная статистику оправдательных приговоров судов, если можно просто проверить практику того или иного судьи на мосгорсуде.

По - моему уж лучше теми же самыми деньгами, которые собираешься заплатить адвокату, решать вопросы на стадии до ВУД или уже за переквал на первой стадии ВУД, дешевле и эффективнее выйдет.

Сергей Слижик Юлия Панкова Николай Куклис Вадим Клещёнок Анна Янковская Марина Гринкеви. Виктория Катько Анна Славина Виталий Якушев Екатерина Мухоедова Татьяна Цыпурко Вероника Марцинкевич Alexander.

Устное правовое разъяснение документа Без данной услуги невозможно обойтись, когда необходимо оценить содержимое документа, договора, заявления на предмет возможности его применения и внести определенные коррективы. Правила абонентского юридического обслуживания для физ. Subscription service rules for the Multiservice online service for customers of OTP Bank JSC.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nderivcubed

    люблю когда все по полочкам раскладывают, хоть и зашла первый раз, но уже хочется прочитать продолжение.

  2. Фаина

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить.